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2015年6月 7日
第194回 日本企業はなぜポジショニングがブレるのか?
お客様は本当に神様なのでしょうか?「Customer is God」という言葉を欧米では聞いたことがありません。日本企業はお客様に迎合しすぎているのでは、と森辺一樹は言います。その根本原因として一つ考えられるのが、自社や自社製品におけるポジショニングの「ブレ」です。今回は、会社や製品のポジショニングがブレてしまう要因について解説いたします。